Forschung

Publikationen

Peer-reviewed Artikel, Fachbeiträge und Working Papers.

15 Publikationen

2026
Erfolgreich verkaufen über Social Media

Jahnecke, D., Kern, M., & Dittes, S.

HMD Praxis der WirtschaftsinformatikDOI
2025

Virtual Influencers in B2B Marketing Future Perspectives

Kern, M., Kern, S., Schmäh, M., Wagner, M.-L., Kräutle, J., Püttner, F., & Schuler, A.

Marketing Review St. Gallen42(01), 82–88
2025

Fake-News Perception vs. Fake-News Detection among university students. A Case-Study on the abilities among students from Campus Heilbronn, Germany

Kern, M., Schmäh, M., Orbke, L., Braun, E., Oeztuerk, Y., & Hoang, K.

Global Research Review in Business and Economics11(05), 28–28
2025
Opportunity in complexity: Understanding German consumers' online shopping quality expectations through a demographic lens

Schmäh, M., Kern, M., Ferreira, D., & Jonas, A.

SAIMS 36th Annual Conference Proceedings700–716Link
2025

Künstliche Intelligenz im B2B-Vertrieb

Schmäh, M., Simmoleit, R., Kern, M., Deitmers, S., Grün, P., Müller, M., & Stamm, B.

Marketing Review St. Gallen2025(5), 888–896
2024
Customer Data Platform Implementation: Easy task or an impossible attempt?

Kern, M., Schmäh, M., Kern, S., Striebl, K., Himmel, L., & Beermann, F.

International Journal of Business and Applied Social Science11(10), 1–7DOI
2024

KI-basierte Verhandlungsroboter im B2B-Bereich: Einfluss, Status quo und Zukunftsperspektiven

Schmäh, M., Kern, M., Bietz, J., Hofmann, T., Levkivska, A., & Stölken, P.

Marketing Review St. Gallen41(4), 56–63
2023
IoT und Cybersicherheit als Erfolgsfaktoren für den B2B-Kundenservice

Kern, M., Bauer, T., Schmäh, M., & Götz, O.

HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik60(5), 1077–1092DOI
2023

Gamification – Anwendungen für Kundschaft und Mitarbeitende der Baubranche

Kern, M., Schmäh, M., Götz, O., Petersen, L. A., & Bentz, C. A.

Marketing Review St. Gallen40(06), 50–58
2023

Sales Transformation – Quo Vadis, B2B Sales?

Schmäh, M., Kern, M., & Götz, O.

Marketing Review St. Gallen40(02), 64–70
2022
Social Commerce

Fauser, S., Schmäh, M., Kern, M., Sibilio, A., & Weidemann, C.

International Journal of Business and Applied Social Science08(10), 1–8DOI
2022

Erfolgreicher Lösungsvertrieb in (post)pandemischen Zeiten

Kern, M., & Schmäh, M.

Sales Excellence(09), 18–20
2022
Customer Success Management: The new imperative in sales for recurring revenue?

Schmäh, M., Sibilio, A., & Kern, M.

International Journal of Business and Applied Social Science08(10), 9–12DOI
2020

Triumph after the hype? Success factors for CRM implementation

Kern, M., & Schmäh, M.

Marketing Review St. Gallen37(06), 38–45